Ochrana osobních údajů

1. Kdo jsme správcem údajů

Správce vašich osobních údajů je Dvojka Studio (e-mail: kontakt@dvojkastudio.cz). Údaje zpracováváme v souladu s nařízením GDPR (EU 2016/679) a příslušnými českými předpisy.

2. Jaké údaje zpracováváme

• Údaje z poptávkových formulářů — jméno, e-mail, telefon a text zprávy, který nám odešlete (např. přes formulář cenového odhadu nebo kontaktní formulář).
• Údaje z nástrojů — při použití kontroly domény nebo generátoru názvů zpracováváme pouze zadaný text (název domény / popis firmy); tyto údaje nepropojujeme s vaší identitou.
• Technické údaje — IP adresa, typ prohlížeče a zařízení, stránky, které navštívíte. Slouží výhradně k provozu webu a anonymizované statistice.

3. K jakým účelům a na jakém základě

• Odpověď na vaši poptávku (plnění smlouvy / opatření před uzavřením smlouvy) — údaje z formulářů.
• Provoz a zlepšení webu (oprávněný zájem) — technické údaje a anonymizovaná statistika návštěvnosti.
• Bezpečnost a ochrana před zneužitím (oprávněný zájem) — např. ochrana formulářů roboty.

Vaše údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám k marketingu.

4. Cookies a analytika

Používáme dvě kategorie cookies, které si můžete spravovat v banneru nebo přes tlačítko „Cookies" vlevo dole:

• Nezbytné cookies — uchovávají např. váš výběr motivu (tmavý/světlý) a souhlas. Nelze je vypnout.
• Analytické cookies (Google Analytics 4) — sbírají anonymizovaná data o tom, jak se web používá. Aktivují se pouze po vašem souhlasu. Reklamy neservírujeme.

Váš souhlas ukládáme na 12 měsíců. Kdykoliv ho můžete změnit nebo odvolat tlačítkem „Cookies".

Google Analytics zpracovává data přes Google Ireland Limited; Google je pro nás zpracovatelem. Více na policies.google.com.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje z poptávek uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení a případné následné komunikaci (obvykle 12–24 měsíců). Analytická data jsou uchovávána v agregované a anonymizované podobě podle nastavení GA4.

6. Vaše práva

• Přístup ke svým údajům, jejich oprava, výmaz nebo omezení zpracování.
• Přenosnost údajů a právo vznést námitku.
• Právo odvolat souhlas se zpracováním kdykoliv (odvolání neovlivní zákonné zpracování před ním).
• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

Pro uplatnění práv nám napište na kontakt@dvojkastudio.cz. Odpovíme bez zbytečného odkladu, zpravidla do 30 dnů.

7. Změny tohoto prohlášení

Tuto stránku můžeme občas aktualizovat. Aktuální verze je vždy zveřejněna zde s uvedeným datem aktualizace.