Profesionální web s rezervačním systémem — aby si telefon přes den odpočinul a zákazníci dostali odpověď okamžitě.
Anka Auto je solidní lokální servis s odbornými znalostmi, které mluví samy za sebe — ale personál trávil každý den hodiny odpovídáním na stále stejné telefonické dotazy: „Opravujete moji značku auta?“, „Kolik stojí servisní prohlídka?“, „Můžu přijet zítra?“.
Starý web žádné odpovědi nenabízel. Vypadal amatérsky a nevzbuzoval důvěru. Lidé našli servis přes Facebook, zavolali, znejistěli — a někdy to úplně vzdali.
Autoservis je obor, kde si lidé vybírají podle doporučení. Když doporučení nemáte, musí být web sám o sobě důvodem, proč si lidé vyberou právě vás. Starý web působil přesně opačně.
Web jsme navrhli kolem jediného principu: každá otázka, kterou zákazník může mít, musí být zodpovězená dřív, než ho vůbec napadne. Služby s cenami, viditelné certifikace, recenze z Googlu a rezervační proces, který říká, co bude následovat.
Výsledkem je servis, který teď tráví den opravami aut — a ne odpovídáním na základní dotazy.
Důvěryhodný web s rezervačním formulářem a lokálním SEO — připravený zachytit lidi přímo z vyhledávání na Googlu.
Stack, který se rychle udržuje a ještě rychleji načítá.
Měřili jsme počet poptávek i jejich kvalitu — tedy počet rezervací, které dorazily se všemi údaji potřebnými pro nacenění.
Servis teď tráví den opravami aut — ne odpovídáním na základní dotazy. Rezervace přicházejí strukturované, se všemi údaji potřebnými pro nacenění bez zpětného volání. Telefon stále zvoní, ale teď volají kvalitní zákazníci, kteří vědí, co chtějí.
Dřív jsem musel odpovídat na stejné otázky dvacetkrát denně. Teď lidé posílají rovnou rezervační poptávky — všechno je popsané na webu. Můžeme se soustředit na to, co opravdu umíme: opravovat auta.
Postavili jsme weby pro několik servisů a prodejců aut — s rezervacemi, ceníkem a lokálním SEO, které funguje. Řekněte nám o svém podnikání a my se ozveme s návrhem a pevnou cenou. Podívejte se i na další naše reference.
